Σύμφωνα με ανακοίνωση του e-ΕΦΚΑ, «η νέα αυτή ηλεκτρονική διαδικασία έρχεται να αντιμετωπίσει άλλο ένα ζήτημα γραφειοκρατίας και πολύμηνων καθυστερήσεων που ταλαιπωρούσε τους πολίτες σε μία δύσκολη χρονική στιγμή γι αυτούς, έπειτα από την απώλεια των οικείων προσώπων τους.

Η νέα υπηρεσία αναμένεται να διευκολύνει έναν σημαντικό αριθμό πολιτών. Ενδεικτικά, τους τελευταίους 12 μήνες, το σύνολο των αιτημάτων που κατατέθηκαν για μεταβίβαση επικουρικής σύνταξης, λόγω θανάτου, ξεπέρασαν τις 20.000».

Δεν απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα

Οι δικαιούχοι της μεταβίβασης μπορούν, πλέον, να υποβάλουν ηλεκτρονικά το αίτημα και καταργείται η υποχρέωση επίσκεψης στις υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ. Εφόσον απαιτηθεί, η αρμόδια υπηρεσιακή δομή θα επικοινωνεί κατά περίπτωση με τον αιτούντα, για τις τυχόν ελλείψεις που διαπιστώνονται. Από τη στιγμή που έχει εκδοθεί η κύρια σύνταξη, η οποία αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την έκδοση της επικουρικής, ο χρόνος αναμονής για την απονομή της επικουρικής σύνταξης, λόγω θανάτου συνταξιούχου, περιορίζεται στους δύο μήνες.

Καλύπτει όλα τα τέως ταμεία του ιδιωτικού τομέα

Η ηλεκτρονική μεταβίβαση επικουρικής σύνταξης, λόγω θανάτου, ξεκινά να καλύπτει όλα τα τέως ταμεία του ιδιωτικού τομέα και, μέσα στο επόμενο χρονικό διάστημα, θα ενταχθεί και ο δημόσιος τομέας. Η πλειονότητα των δικαιολογητικών, όπως, για παράδειγμα, πιστοποιητικό πλησιέστερων συγγενών, ληξιαρχική πράξη θανάτου, κ.ά., αντλούνται μέσω διαλειτουργικότητας με το Μητρώο Πολιτών και άλλους φορείς του δημόσιου τομέα.

Για την πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία «αίτηση μεταβίβασης επικουρικής σύνταξης, λόγω θανάτου» o χρήστης εισέρχεται είτε μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr είτε μέσω του διαδικτυακού τόπου του e-ΕΦΚΑ και ακολουθεί τη διαδρομή: Ηλεκτρονικές υπηρεσίες =>Συνταξιούχοι =>ηλεκτρονική υποβολή αίτησης συνταξιοδότησης.

Έρχονται νέες υπηρεσίες

Όπως επισημαίνεται στην ανακοίνωση, μέσα στο 2021 τέθηκαν σε λειτουργία από τον e-ΕΦΚΑ 17 ηλεκτρονικές υπηρεσίες, πλατφόρμες και λογισμικά, που διευκολύνουν την καθημερινότητα τόσο των εργαζομένων όσο και των υπαλλήλων του Οργανισμού. Κάθε μήνα πραγματοποιούνται πάνω από 1,2 εκατομμύρια ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσα από τις 52 ηλεκτρονικές υπηρεσίες που είναι προσβάσιμες από την ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ και την ενιαία δικτυακή πύλη του Δημοσίου gov.gr.

«Μέσα στο επόμενο χρονικό διάστημα, πρόκειται να ανακοινωθούν και επιπλέον ηλεκτρονικές υπηρεσίες, που αυτοματοποιούν το σύνολο των ενεργειών, οι οποίες απαιτούνται για την έκδοση των επικουρικών συντάξεων», διευκρινίζει ο e-ΕΦΚΑ.

Το άρθρο Νέα υπηρεσία από τον e-ΕΦΚΑ: Ηλεκτρονική μεταβίβαση επικουρικής σύνταξης, λόγω θανάτου εμφανίστηκε πρώτα στο ΑΘΗΝΑΪΚΑ ΝΕΑ.

Η εγγραφή στο Μητρώο Αρρένων, η αίτηση διαγραφής ή το πιστοποιητικό μετεγγραφής που -ενδεικτικά- ανήκουν στις υπηρεσίες «υψηλής ζήτησης», θα παρέχονται πλέον ηλεκτρονικά, διευκολύνοντας με αυτόν τον τρόπο τους Αθηναίους να εξυπηρετούνται σε σύντομο χρονικό διάστημα, αποφεύγοντας οποιουδήποτε είδους ταλαιπωρία.

Διευκόλυνση των πολιτών

Η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών αποτελεί, από την έναρξη της πανδημίας, μία από τις βασικές προτεραιότητες της δημοτικής αρχής, που στόχο έχει την αποφυγή του συνωστισμού στις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων, αλλά και την ουσιαστική διευκόλυνση των δημοτών και επαγγελματιών της πόλης στην καθημερινότητά τους.

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης των πολιτών και επαγγελματιών που αναπτύχθηκε και αναβαθμίζεται συνεχώς από τη ΔΑΕΜ Α.Ε. (Αναπτυξιακή Εταιρεία Μηχανογράφησης και Επιχειρησιακών Μονάδων ΟΤΑ του Δήμου Αθηναίων) δίνει τη δυνατότητα στους ενδιαφερόμενους να αποκτήσουν πιστοποιητικά, βεβαιώσεις και έγγραφα, με λίγα κλικ από το σπίτι τους. Αιτήματα που στο παρελθόν χρειάζονταν μέρες ή ακόμη και εβδομάδες προκειμένου να διεκπεραιωθούν, σήμερα ολοκληρώνονται ταχύτατα μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Η ανταπόκριση είναι ήδη πολύ μεγάλη και σύμφωνα με τα στοιχεία, μέσα σε διάστημα 20 μηνών, συνολικά 130.000 δημότες και επιχειρήσεις έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα. Την ίδια περίοδο έχουν διεκπεραιωθεί ηλεκτρονικά για τις 104 ψηφιακές υπηρεσίες, περισσότερες από 128.000 αιτήσεις.

«Εξυπηρέτηση στον καλύτερο δυνατό χρόνο»

«Το στοίχημα για τον μετασχηματισμό της Αθήνας σε μια «έξυπνη» πόλη κερδίζεται μέρα με τη μέρα. Με τις 14 νέες υπηρεσίες, ο ψηφιακός «χάρτης» των υπηρεσιών που δημιούργησε ο Δήμος Αθηναίων διευρύνεται, προσφέροντας τη δυνατότητα σε κάθε Αθηναίο δημότη ή επαγγελματία να εξυπηρετείται στον καλύτερο δυνατό χρόνο, χωρίς ταλαιπωρία και με απόλυτη ασφάλεια. Η Αθήνα έχει θέσει ψηλά τον πήχη στις απαιτήσεις της νέας ψηφιακής εποχής αναβαθμίζοντας και με αυτόν τον τρόπο την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που ζουν και εργάζονται στην πόλη», επισημαίνει ο Δήμαρχος Αθηναίων Κώστας Μπακογιάννης.

Ποιες είναι οι νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Στη «βεντάλια» των ψηφιακών υπηρεσιών που παρέχει ο Δήμος Αθηναίων, προστίθενται οι ακόλουθες 14 υπηρεσίες:

1. Χορήγηση άδειας τοποθέτησης μεταλλικών εμποδίων στο πεζοδρόμιο (προστατευτικά κιγκλιδώματα)
2. Χορήγηση άδειας επισκευής πεζοδρομίου
3. Χορήγηση άδειας υποβιβασμού πεζοδρομίου για την είσοδο – έξοδο αυτοκινήτων
4. Χορήγηση άδειας κατάληψης κοινόχρηστου χώρου για τεχνικές – οικοδομικές εργασίες
5. Χορήγηση παράτασης άδειας κατάληψης κοινόχρηστου χώρου για τεχνικές – οικοδομικές εργασίες
6. Επιστροφή εγγυητικής επιστολής για την έκδοση άδειας κατάληψης κοινόχρηστου χώρου για τεχνικές – οικοδομικές εργασίες
7. Κατασκευή εξωτερικής διακλάδωσης ακινήτου (σύνδεση με οριστικό δίκτυο ακαθάρτων)
8. Εγγραφή στο Μητρώο Αρρένων ανήλικων τέκνων πολιτογραφηθέντων γονέων
9. Αίτηση διαγραφής από το Μητρώο Αρρένων
10. Αίτηση διόρθωσης εσφαλμένων στοιχείων
11. Αίτηση αλλαγής στοιχείων λόγω αναγνώρισης τέκνου εκτός γάμου
12. Αίτηση αλλαγής στοιχείων λόγω υιοθεσίας
13. Διαγραφή από το Μητρώο Αρρένων λόγω αλλαγής φυσικής κατάστασης
14. Πιστοποιητικό για τη μετεγγραφή στο Μητρώο Αρρένων

Η διαδικασία για την έκδοση του πιστοποιητικού

Για την είσοδο στην πλατφόρμα είναι απαραίτητη η χρήση των κωδικών taxisnet. Ακολουθώντας τις οδηγίες, οι δημότες υποβάλλουν την αίτησή τους προς την αρμόδια διεύθυνση του Δήμου Αθηναίων και στη συνέχεια ενημερώνονται ηλεκτρονικά (μέσω της ψηφιακής τους θυρίδας) για τον χρόνο επεξεργασίας του αιτήματός τους. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, το πιστοποιητικό (ή έγγραφο) εκδίδεται ηλεκτρονικά.

Το άρθρο Με 14 νέες υπηρεσίες εμπλουτίστηκε ο «ψηφιακός χάρτης» του Δήμου Αθηναίων εμφανίστηκε πρώτα στο ΑΘΗΝΑΪΚΑ ΝΕΑ.