Τεχνική βλάβη στις υποδομές της Google στο Λονδίνο προκάλεσε εκτεταμένες δυσλειτουργίες.
Σημαντική αναστάτωση προκάλεσε στη Βρετανία την Τρίτη 20 Οκτωβρίου 2026 εκτεταμένη δυσλειτουργία στις υπηρεσίες του Google Cloud, επηρεάζοντας τράπεζες, εταιρείες και δημόσιες ψηφιακές υπηρεσίες.
Το τεχνικό πρόβλημα εντοπίστηκε στις υποδομές της Google στην περιοχή του Λονδίνου, προκαλώντας διακοπές πρόσβασης σε εφαρμογές, ηλεκτρονικές συναλλαγές και διαδικτυακές πλατφόρμες.
Ανάμεσα στις επιχειρήσεις που επηρεάστηκαν ήταν η Revolut, ενώ αναφορές για δυσλειτουργίες υπήρξαν και σε μεγάλες βρετανικές τράπεζες, όπως οι Lloyds, HSBC, Halifax και Bank of Scotland.
Τι συνέβη στο Google Cloud
Η Google επιβεβαίωσε ότι πολλές υπηρεσίες της στην περιοχή europe-west2, η οποία αντιστοιχεί στις υποδομές της στο Λονδίνο, αντιμετώπισαν αυξημένα σφάλματα και διακοπές στη δικτυακή επικοινωνία.
Το πρόβλημα επηρέασε διαφορετικές υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους, στις οποίες βασίζονται επιχειρήσεις και οργανισμοί για τη λειτουργία ιστοσελίδων, εφαρμογών και πληροφοριακών συστημάτων.
Σύμφωνα με ενημέρωση της εταιρείας, η διακοπή συνδέθηκε με πρόβλημα ηλεκτρικής τροφοδοσίας σε συγκεκριμένη ζώνη υποδομών του Google Cloud.
Η Google ανακοίνωσε ότι το περιστατικό που προκάλεσε τη βλάβη αντιμετωπίστηκε και ότι είχαν αρχίσει να εμφανίζονται ενδείξεις ανάκαμψης των υπηρεσιών.
Ωστόσο, η πλήρης αποκατάσταση όλων των συστημάτων απαιτούσε επιπλέον χρόνο.
Προβλήματα στη Revolut και σε μεγάλες τράπεζες
Ιδιαίτερα αισθητές έγιναν οι επιπτώσεις στον τραπεζικό τομέα.
Η ψηφιακή τράπεζα Revolut ανέφερε προβλήματα σε πολλές από τις υπηρεσίες της, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών με κάρτα, μεταφορών χρημάτων, αναλήψεων από ΑΤΜ και πρόσβασης σε λογαριασμούς.
Η εταιρεία διαβεβαίωσε τους πελάτες της ότι τα χρήματα και τα προσωπικά τους δεδομένα παραμένουν ασφαλή, ενώ οι τεχνικές ομάδες εργάζονταν για την αποκατάσταση της λειτουργίας.
Αναφορές για δυσκολίες πρόσβασης σε εφαρμογές και ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες υπήρξαν επίσης για τις Lloyds, HSBC και Halifax.
Η Lloyds διευκρίνισε ότι η εφαρμογή της λειτουργούσε κανονικά, αν και ορισμένοι πελάτες αντιμετώπιζαν προβλήματα με συγκεκριμένες διαδικτυακές υπηρεσίες.
Ποιες άλλες υπηρεσίες επηρεάστηκαν
Οι δυσλειτουργίες δεν περιορίστηκαν στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Αναφορές χρηστών καταγράφηκαν και για υπηρεσίες όπως η Royal Mail, η εταιρεία διανομών DPD και η πλατφόρμα ακινήτων Rightmove.
Παράλληλα, προβλήματα αναφέρθηκαν σε υπηρεσίες του βρετανικού δημόσιου τομέα.
Ειδικότερα, η αρμόδια υπηρεσία δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας αντιμετώπισε δυσλειτουργίες στην πλατφόρμα τηλεδιασκέψεων που χρησιμοποιείται για δικαστικές διαδικασίες.
Στην πλατφόρμα καταγραφής βλαβών Downdetector εμφανίστηκαν επίσης αναφορές που αφορούσαν το βρετανικό σύστημα υγείας NHS England.
Δεν είχε επιβεβαιωθεί ότι όλες οι αναφερόμενες δυσλειτουργίες οφείλονταν άμεσα στην ίδια βλάβη.
Προβλήματα και στις υπηρεσίες ασφαλείας της Google
Η διακοπή επηρέασε και λειτουργίες του Google Security Operations, το οποίο χρησιμοποιείται από οργανισμούς για την παρακολούθηση και διαχείριση ζητημάτων κυβερνοασφάλειας.
Σύμφωνα με τις ανακοινώσεις της εταιρείας, ορισμένοι πελάτες αντιμετώπισαν αποτυχίες σύνδεσης και καθυστερήσεις στην εκτέλεση διαδικασιών.
Οι τεχνικές ομάδες της Google κινητοποιήθηκαν για την αποκατάσταση της διαθεσιμότητας των επηρεαζόμενων υπηρεσιών.
Ξεκίνησε η αποκατάσταση της λειτουργίας
Σε νεότερη ενημέρωσή της, η Google ανέφερε ότι το πρόβλημα ηλεκτρικής τροφοδοσίας είχε αντιμετωπιστεί και ότι βρισκόταν σε εξέλιξη η ανάκαμψη των συστημάτων.
Η εταιρεία έδωσε προτεραιότητα στην επαναφορά των υπηρεσιών που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες της, επισημαίνοντας ότι ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν περιορισμοί στη δημιουργία νέων υπολογιστικών εργασιών.
Το περιστατικό ανέδειξε την εξάρτηση τραπεζών, επιχειρήσεων και δημόσιων οργανισμών από τις υποδομές υπολογιστικού νέφους.
Μία τεχνική βλάβη σε κεντρικό πάροχο μπορεί να επηρεάσει ταυτόχρονα πολλές διαφορετικές υπηρεσίες, ακόμη και όταν αυτές δεν συνδέονται άμεσα μεταξύ τους.
