Αναβαθμισμένη εμπειρία εξυπηρέτησης με σύγχρονες υπηρεσίες ενέργειας
Το νέο κατάστημα της ΔΕΗ στο Μέγαρο Αρσακείου άνοιξε τις πόρτες του στο κοινό, ενισχύοντας την παρουσία της εταιρείας στο κέντρο της Αθήνας και σηματοδοτώντας τη μετάβαση του φυσικού δικτύου καταστημάτων στη νέα εποχή. Ο χώρος βρίσκεται επί της οδού Σταδίου, με είσοδο από την οδό Αρσάκη, και έχει σχεδιαστεί ώστε να προσφέρει άνεση, ταχύτητα και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
Το κατάστημα ξεχωρίζει για τον μοντέρνο σχεδιασμό του και τη λειτουργική του διάταξη, δίνοντας έμφαση στην άμεση εξυπηρέτηση και στην ολοκληρωμένη παρουσίαση των υπηρεσιών ενέργειας. Το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας διευκολύνει την καθημερινότητα των πολιτών, ενώ η ψηφιακή υποστήριξη μέσω του myΔΕΗ επιτρέπει την εύκολη διαχείριση λογαριασμών και αιτημάτων, τόσο εντός καταστήματος όσο και εξ αποστάσεως.
Η επιλογή του Μεγάρου Αρσακείου για τη στέγαση του νέου καταστήματος ενισχύει τον συμβολικό και πρακτικό ρόλο της ΔΕΗ στο αστικό περιβάλλον, καθώς πρόκειται για ένα ανανεωμένο σημείο υψηλής επισκεψιμότητας στο ιστορικό και εμπορικό κέντρο της Αθήνας. Η παρουσία αυτή εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού, που εξελίσσεται πανελλαδικά με γρήγορους ρυθμούς.
Ο μετασχηματισμός του δικτύου καταστημάτων της ΔΕΗ περιλαμβάνει δεκάδες νέα και ανακαινισμένα σημεία εξυπηρέτησης, σχεδιασμένα με βάση τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών. Οι ανοιχτοί χώροι, οι ψηφιακές υποδομές και οι ξεκάθαρες διαδικασίες εξυπηρέτησης αναβαθμίζουν ουσιαστικά την εμπειρία επίσκεψης και μειώνουν τον χρόνο αναμονής.
Στο νέο κατάστημα του Μεγάρου Αρσακείου, οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για σύγχρονα προϊόντα και λύσεις ενέργειας, με έμφαση στην εξοικονόμηση και τη σταθερότητα κόστους. Ανάμεσα σε αυτά ξεχωρίζει το πρόγραμμα ΔΕΗ myHome Plan, που προσφέρει σταθερή τιμή χρέωσης και επιπλέον προνόμια μέσω του ΔΕΗ myRewards, συνδυάζοντας ενεργειακή ασφάλεια και οικονομική ευελιξία για τα νοικοκυριά.
